一片寸心 千里赴约
——华仕达热收缩套吉林惠丰长白山工地服务记
2019年11月12日，在青岛华仕达机器股份有限公司所在地的青岛，还是秋意正浓，但在客户吉林惠丰管业的长白山工地，已经开始雪花飘洒，马上要进入冬天的严寒季节了。
当天上午，负责吉林片区的区域经理张强接到了惠丰管业艾总亲自打来的电话。艾总在电话中着急地说，他的一个长白山供热管道施工工地刚刚开工，就遇到了热收缩套收缩慢，烤不上去的问题。这是一个为新建小区配套的供热工程，因为已经进入冬季，为了尽快供热，甲方给出的工期很是紧迫，如果不能及时解决热收缩套的连接补口问题，工程将无法按时完成而受到处罚。
当张强了解到这批热收缩套，在以前使用过程中没有出现过此类情况，于是要求将他们使用热收缩套的过程拍摄视频后传输过来，并将情况上报给了制品厂的黄保民厂长。黄厂长看了视频后，马上意识到他们可能用的是夏天胶配方的热收缩套，虽然现在南方还可以使用，但在低温下的确已无法实现收缩连接。针对东北特殊的地理环境，为了能更好地适应当地的气候特征，华仕达往东北发的货是分冬天使用和夏天使用的，采用不同的胶配方。夏天胶配方的热收缩套，如果要放在冬天用就会因为温度低而很难烤制。为了掌握真实的情况，并及时解决客户的当务之急，黄厂长决定亲自带一批冬天配方的热收缩套，赶往长白山工地。
第二天清晨5时，黄厂长和张强，就乘飞机赶往长春，艾总亲自派人到机场迎接。此时当地的温度已经是零下6度左右，确实已经不再适合用夏天胶配方的热收缩套施工了。见到艾总后，黄厂长向艾总详细介绍了热收缩套和胶配方的关系，艾总于是立即询问公司库管，经查证工地正在使用的那一批热收缩套确实是八九月进的库存。
随后，黄厂长在艾总的陪同下，前往长白山的施工工地，在现场亲自示范烤制了带来的热收缩套，效果令现场施工的技术人员很是满意。客户的问题圆满解决了，黄厂长婉拒了艾总热情的挽留，当天下午又乘飞机赶回了青岛，抓紧时间为长白山工地重新生产了一批符合当地气候特点的热收缩套，并通过航空快速发货。半个月以后，惠丰管业的长白山工地在规定的时间内圆满完成了连接施工任务，想到这项任务的顺利完成还有华仕达做出的贡献，我们作为华仕达的一份子，真的感到很高兴。
